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1. IDENTIDAD DEL TITULAR

MINDCULTURE es una empresa dedicada a la venta online de productos de moda, con domicilio social en Calle 22 , San José Rohrmoser, Costa Rica. Es propietaria y administradora del dominio www.mindculturecr.com (en adelante, «Sitio Web»). Para contactar con MINDCULTURE, puede hacerlo llamando al +506 63740933 o enviando un correo electrónico a info@mindculturecr.com .

1. ACEPTACIÓN DEL USUARIO

El Usuario puede proporcionar sus datos personales a MINDCULTURE a través de los distintos formularios incorporados al Sitio Web a tal efecto. Estos formularios incluyen un texto legal sobre protección de datos personales que cumple con los requisitos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y su Reglamento de Desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. Por favor, lea atentamente los textos legales antes de proporcionar sus datos personales.

Al acceder y navegar por este sitio web, usted reconoce haber leído y comprendido los términos de uso y las condiciones legales establecidos en este Aviso Legal, así como nuestra Política de Privacidad y Cookies, y acepta expresamente su aplicación al uso del sitio web durante su navegación. MINDCULTURE puede ofrecer servicios a través del sitio web que pueden estar sujetos a condiciones específicas, sobre las cuales se informará a los usuarios en cada caso.

1. ACCESO AL SITIO WEB

MINDCULTURE puede optar por un sistema de doble suscripción que requiere doble validación. Este procedimiento consiste en que el usuario se registre o introduzca sus datos a través del formulario web, y el registro se confirmará inmediatamente en el sitio web. Además, la entidad enviará un correo electrónico de confirmación para verificar que el correo electrónico introducido en el formulario web sea válido. Una vez recibido este correo electrónico, el destinatario deberá validarlo, lo que permitirá a la entidad comprobar que el correo electrónico introducido es válido y existente. Si MINDCULTURE envía comunicaciones comerciales por correo electrónico o medio de comunicación equivalente, deberá cumplir con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

1. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en materia de protección de datos, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión («derecho al olvido»), portabilidad de datos y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, enviando su solicitud al correo electrónico info@mindculturecr.com . También puede contactar con la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

1. SEGURIDAD

MINDCULTURE declara que tiene implementadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos tratados y manifiesta que cumple con las medidas establecidas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, sobre medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, según el nivel de datos almacenados y la LOPD.

1. USO CORRECTO DEL SITIO WEB

Los usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación aplicable, el presente Aviso Legal, la buena fe y el orden público. Asimismo, se obligan a no utilizar el Sitio Web, sus contenidos ni los servicios que se presten a través de él con fines ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, hacer inaccesible o deteriorar el Sitio Web, sus contenidos o sus servicios, o impedir su normal utilización por otros usuarios. Asimismo, se comprometen expresamente a no destruir, alterar, inutilizar ni dañar de cualquier otro modo los datos, programas, documentos electrónicos, obras ni ningún otro contenido del sitio web, incluido su código fuente. El usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales MINDCULTURE presta el servicio, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios. El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier alteración en los sistemas informáticos de MINDCULTURE o de terceros.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Se deben respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido de las obras incluidas en el Sitio Web. Salvo indicación contraria, todos los contenidos del Sitio Web son propiedad exclusiva de MINDCULTURE, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, el diseño gráfico, el código fuente, los logotipos, los textos, los gráficos, las ilustraciones, las fotografías y demás elementos que aparecen en el Sitio Web. Asimismo, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web están protegidos por la legislación aplicable. MINDCULTURE no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal a los usuarios sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial ni sobre ningún otro derecho relacionado con su Sitio Web y los servicios que se ofrecen en él. Por lo tanto, los Usuarios reconocen que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este Sitio Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de MINDCULTURE o del titular de los mismos.

Si el usuario detecta alguna infracción de la normativa legal o de sus derechos o de terceros en el Sitio Web, solicitamos su colaboración y le damos la opción de denunciar dichas infracciones enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@mindculturecr.com

1. ENLACES DE TERCEROS

Este Aviso Legal se refiere únicamente al sitio web de MINDCULTURE y sus contenidos, y no se aplica a enlaces ni a sitios web de terceros accesibles a través del Sitio Web. Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de MINDCULTURE.

MINDCULTURE no se responsabiliza del contenido de ninguna página web enlazada, de ningún enlace incluido en una página web enlazada, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema específico, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de MINDCULTURE. Por lo tanto, le recomendamos que lea y revise detenidamente la política de privacidad y las condiciones de uso de cada sitio web que visite.

1. RESPONSABILIDAD

MINDCULTURE ofrece a los Usuarios la posibilidad de publicar comentarios en las publicaciones del Blog de MINDCULTURE. La publicación de comentarios está sujeta a este Aviso Legal. La persona identificada como autor de los comentarios es responsable de los mismos. Los comentarios realizados por los Usuarios no reflejan en ningún caso la opinión de MINDCULTURE.

MINDCULTURE no asume la obligación de controlar los contenidos publicados por los Usuarios de MINDCULTURE pero tratará de evitar, en la medida de lo posible, la difusión de contenidos y/o mensajes que puedan ser difamatorios, racistas, sexistas, xenófobos, homófobos, discriminatorios, pornográficos, violentos, o que de cualquier forma atenten contra los derechos y libertades de terceros, el orden público o las buenas costumbres, o que sean claramente ilícitos.

MINDCULTURE no se hace responsable de los problemas de acceso o disponibilidad del Sitio Web, ni de los perjuicios que pudiera ocasionar el mismo cuando éstos sean debidos a factores ajenos a su control y actividad, como puede ser su velocidad de conexión a Internet, el tipo de terminal o dispositivo utilizado, su ubicación geográfica, etc.

Asimismo, recuerda que eres el único responsable de las interacciones con otros Usuarios de MINDCULTURE, por lo que no nos responsabilizaremos de ningún conflicto que puedas tener fuera de lo dispuesto en este Aviso Legal. MINDCULTURE no está obligado, pero se reserva el derecho a mediar en dichos conflictos si surgen, si es necesario.

Además, tenga en cuenta que MINDCULTURE no es responsable de fallas, incompatibilidades y/o daños en sus terminales o dispositivos que puedan resultar del uso de MINDCULTURE.

Asimismo, en cuanto MINDCULTURE tenga conocimiento de que alberga comentarios como los mencionados anteriormente, se compromete a actuar con diligencia para eliminarlos o impedir el acceso a ellos. En cualquier caso, para presentar cualquier reclamación relacionada con el contenido incluido en cualquiera de las secciones, puede contactar con la siguiente dirección: mindculturecr@gmail.com .

1. REDES SOCIALES

El Usuario puede unirse a los perfiles que MINDCULTURE tiene en diferentes redes sociales. Al hacerse seguidor de cualquiera de estos perfiles, acepta las condiciones de uso y la política de privacidad de la red social correspondiente.

1. USO Y LENGUAJE INTERNACIONAL

El uso de MINDCULTURE por parte de los Usuarios en un país distinto de Costa Rica es bajo su propia responsabilidad. Usted es el único responsable de cumplir con las leyes de los países desde los que accede a MINDCULTURE.

Este Aviso Legal está redactado en español. Si traduce estos textos con un traductor en línea, declara comprender y aceptar que la versión en español prevalecerá siempre en caso de contradicción entre diferentes versiones y que estas condiciones están sujetas a la legislación española.

1. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Nos reservamos el derecho a modificar, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, los términos de este Aviso Legal. En tal caso, se incluirá un aviso en el sitio web indicando e informando a los usuarios de las modificaciones realizadas.

1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Dado que el Sitio Web está destinado a operar en territorio costarricense, la relación entre MINDCULTURE y el Usuario se regirá por la legislación costarricense vigente, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Goicochea, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. MINDCULTURE perseguirá el incumplimiento de estas condiciones, así como cualquier uso indebido del Sitio Web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le correspondan.

 

14. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

• El artículo está en perfectas condiciones.

• No hayan transcurrido más de 15 días naturales desde la entrega.

Política de Devoluciones por prenda en mal estado

1. Contacto: Envíe un correo electrónico a info@mindculturecr.com con su nombre completo, número de pedido (#2908, por ejemplo)

2. Información obligatoria: Incluya su correo electrónico, número de teléfono, dirección completa (incluido el código postal) y datos personales. Si su dirección ha cambiado, infórmenos. Indique su disponibilidad para la recogida por mensajería y, si solo está disponible en ciertos días, indíquelo claramente.

3. Confirmación: Le informaremos de la fecha de recogida. CR LOGISTICA normalmente recogerá el artículo el siguiente día laborable en la dirección de entrega original, a menos que haya indicado un cambio.

4. Estado del artículo: El artículo debe estar en las mismas condiciones al realizar la compra, sin usar, sin lavar y empaquetado en la bolsa original.

Una vez que recibamos el artículo y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso o remplazo de la prenda.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Los gastos de envío corren a cargo del cliente y ascienden a ₡3,000 CRC

Para cualquier duda consulte nuestra guía de tallas disponible en la web.

15. PROCESO DE COMPRA

 Los usuarios pueden comprar en el Sitio Web a través de los medios y formularios establecidos. Deben seguir el proceso de compra y/o adquisición de ropa en línea, durante el cual pueden seleccionar varios productos y/o servicios y añadirlos al carrito, cesta o espacio de compra final, y finalmente hacer clic en "Finalizar compra".

Adicionalmente, el Usuario deberá completar y/o comprobar la información solicitada en cada paso, si bien, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrán modificarse los datos de la compra.

Una vez realizado el pedido se deberá recibir un email de confirmación donde se recogerán las condiciones generales de contratación.

Una vez finalizado el proceso de compra, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se le enviará por correo electrónico y, si corresponde, a través de su cuenta personal en el Sitio Web. Asimismo, si lo desea, puede obtener una copia impresa de su factura solicitándola por correo electrónico ( info@mindculturecr.com ), a través de los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente.

El Usuario reconoce conocer, en el momento de la compra, ciertas condiciones particulares de venta relativas al producto y/o servicio de que se trate y que se muestran junto a su presentación o, en su caso, imagen en el Sitio Web, indicando, a título enunciativo pero no limitativo: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles o características del producto, la forma en que se realizarán los servicios y/o el coste de los mismos; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición supone la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos involucrados durante las transacciones en el Sitio Web podrán ser archivados y almacenados en los registros informatizados de MINDCULTURE para constituir prueba de las transacciones, respetando en todo caso las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que resulten de aplicación, en particular de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Juzgado costarricense y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y los derechos que se reconocen a los Usuarios en virtud de la política de privacidad de este Sitio Web.

16. PAGO

El Usuario se compromete a pagar al realizar el pedido. Al precio inicial que se muestra en el sitio web para cada producto ofrecido se le añadirán los gastos de envío correspondientes. En cualquier caso, estas tarifas se comunicarán al Usuario antes de formalizar la compra.

El recibo o comprobante de compra correspondiente al pedido se enviará por correo electrónico tras recibir el pago. El Usuario deberá abonar el importe del pedido con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o similar). El Usuario deberá notificar a MINDCULTURE cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras por correo electrónico lo antes posible para que MINDCULTURE pueda tomar las medidas oportunas.